HİZMETLER

Uzaktan Olay Yönetimi


Casual exposed-brick office environment, with one group crowded round a table and others working at laptops and PCs.

Baskı ve tarama ortamınız için proaktif destek

Canon çıktı yönetim sisteminizdeki beklenmedik sorunlar, arıza süresine yol açarak verimliliği ve çalışan moralini ciddi şekilde etkileyebilir. Baskı ve tarama ortamınızı beklenmeyen sorunlardan koruyarak daha fazla kontrol ve iyileştirilmiş kullanıcı deneyiminin tadını çıkarın.

Canon Uzaktan Olay Yönetimi, baskı sunucusu izlemeyi kullanarak standart Canon Yazılım Desteğinizi tamamlayan bir proaktif destek hizmetidir. Baskı ve tarama altyapınızın erişilebilirliğini en üst düzeye çıkarın ve işletmenizin sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayın.

Sunduklarımız

Proaktif izleme

Çıktı yönetim sisteminizin sürekli uzaktan izlenmesi sayesinde olası tüm sorunlar en erken şekilde tanımlanabilir ve araştırılabilir.

Arıza bildirimleri

İşiniz aksamasın - önemli olay bilgisi içeren uyarılar, daha detaylı araştırma için otomatik olarak Canon Hizmet Masasına gönderilir.

Uzaktan çözüm

Uzaktan arıza çözümü veya müşteriye bildirim sunarak ufak arızaların büyük sorunlara dönüşmesini engelleyin.

Yetenekler

Uzman hizmet

Destek ekibimiz, bildirilen tüm arızaların gerekli analizini ve çözümünü gerçekleştirmek için yılların uzmanlığına sahiptir.

Profesyonel yaklaşım

Proaktif hizmetimiz tarafından belirtilen tüm arızaların tam takibi.

Başarısı kanıtlanmış servis araçları

Destek ekibimiz, çıktı yönetim sisteminizin izlenmesi ve bakımı için denenmiş ve test edilmiş araçlar kullanır.

Bespectacled woman in an orange shirt and a man in a T-shirt and jeans stand over a desk scattered with papers and a pair of glasses.
Baskı ve tarama ortamınız için önemli ekstra bir koruma katmanı elde edin.

İlgili hizmetler ve çözümler

Four office workers stand in pairs chatting, with two gesturing with their hands.

Canon Yazılım Desteği

En yeni ürün güncellemelerine, yükseltmelere ve uzman teknik desteğe erişim sağlayın.

https://staging-eu.cgn.canon-europa.com/business/remote-event-management/

Yönetilen Baskı Hizmetleri

Her boyuttaki işletme, Canon MPS çözümleriyle üretkenliği artırıp maliyetleri azaltabilir.

Woman in grey jumper leans hands on table, chatting with a bald man and a woman wearing a green cardigan who sit in front of a laptop, tablet device and phone.

uniFLOW Online

İşletmenizdeki baskı işlemlerinin kontrolünü yeniden elinize alarak maliyetleri azaltın ve uyumluluk sağlayın.

İşletme performansınızı iyileştirmek için kurumsal hizmetlerimizi kullanın.

EKİBİMİZLE GÖRÜŞÜN