Canon çıktı yönetim sisteminizdeki beklenmedik sorunlar, arıza süresine yol açarak verimliliği ve çalışan moralini ciddi şekilde etkileyebilir. Baskı ve tarama ortamınızı beklenmeyen sorunlardan koruyarak daha fazla kontrol ve iyileştirilmiş kullanıcı deneyiminin tadını çıkarın.
Canon Uzaktan Olay Yönetimi, baskı sunucusu izlemeyi kullanarak standart Canon Yazılım Desteğinizi tamamlayan bir proaktif destek hizmetidir. Baskı ve tarama altyapınızın erişilebilirliğini en üst düzeye çıkarın ve işletmenizin sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayın.
Sunduklarımız
Proaktif izleme
Çıktı yönetim sisteminizin sürekli uzaktan izlenmesi sayesinde olası tüm sorunlar en erken şekilde tanımlanabilir ve araştırılabilir.
Arıza bildirimleri
İşiniz aksamasın - önemli olay bilgisi içeren uyarılar, daha detaylı araştırma için otomatik olarak Canon Hizmet Masasına gönderilir.
Uzaktan çözüm
Uzaktan arıza çözümü veya müşteriye bildirim sunarak ufak arızaların büyük sorunlara dönüşmesini engelleyin.
Yetenekler
Uzman hizmet
Destek ekibimiz, bildirilen tüm arızaların gerekli analizini ve çözümünü gerçekleştirmek için yılların uzmanlığına sahiptir.
Profesyonel yaklaşım
Proaktif hizmetimiz tarafından belirtilen tüm arızaların tam takibi.
Başarısı kanıtlanmış servis araçları
Destek ekibimiz, çıktı yönetim sisteminizin izlenmesi ve bakımı için denenmiş ve test edilmiş araçlar kullanır.
Avantajlar
Icon of a cogwheel with a tick inside it.
İçiniz hep rahat olsun
Kullanıcılar henüz fark etmeden olası sorunları tanımlayabiliriz.
Icon of diagonal arrows pointing in opposite directions.
İşinizin devamlılığını sağlayın
Baskı alırken veya tarama yaparken gereksiz aksamaları azaltın.
Icon of a data protection shield to show robust security.
Ekstra kontrol ve güvenilirlik
Ufak sorunların büyük sistem arızalarına dönüşmesini engelleyin.
Icon of dartboard with an arrow in the bullseye.
BT yükünüzü azaltın
Otomatik olarak bilgilendirilen Canon Hizmet Masasını aramanıza gerek kalmaz.
Baskı ve tarama ortamınız için önemli ekstra bir koruma katmanı elde edin.
