eMaintenance
Kolay cihaz yönetimi
eMaintenance, Canon cihazlarınızın mümkün olan en yüksek kullanılabilirlik ve en düşük arıza süresiyle hizmet etmesini sağlar. Ayrıca, cihaz yaşam döngüsünün her aşamasında baskı ve tarama donanımına sahip olmanın gerektirdiği emeği ve zaman taahhüdünü de azaltır.
Bu da daha kolay kurulum, proaktif uzaktan izleme ve servis işlemleri ile daha az teknisyen ziyareti, otomatik sarf malzemesi yönetimi ve geliştirilmiş veri toplama ve raporlama anlamına gelir.
eMaintenance nedir?
Proaktif hizmet
Beklenmedik arıza süreleri artık sona eriyor Canon, filonuzda ortaya çıkan sorunları daha sorun haline gelmeden öngörmek ve çözmek için dünyanın dört bir yanındaki cihazlardan edinilen analizlerden faydalanır.
Sarf malzemesi yönetimi
Baskı ve tarama cihazlarınızdan gelen veriler, otomatik sarf malzemesi siparişi yapabilmenizi sağlar. Böylece, tam olarak ihtiyacınız olan miktarda sarf malzemesine sahip olursunuz.
Sayaç değerlerini kaydetme
Otomatik sayaç okumaları sayesinde doğru ve zamanında faturalama yapabilirsiniz.
Yerleşik işlevsellik
eMaintenance, Canon cihazlarınızın servis, onarım ve sarf malzemesi yönetimi için reaktif bir yaklaşım yerine proaktif bir yaklaşımdan yararlanmanızı sağlar.
Ek işlevler
Canon'un ek bulut tabanlı hizmetleri arasında basitleştirilmiş cihaz ayarı ve kurulumu, yazılım lisanslarının uzaktan dağıtımı ve yönetimi, otomatik ürün yazılımı güncellemeleri ve güvenli cihaz veri yedeklemesi yer alır.
Bağlantı seçenekleri
Her iş ağı farklıdır. Bu yüzden, çoğu durumda ağınıza veri toplama aracısı yüklemeye gerek kalmadan, sorunsuz eMaintenance cihaz bağlantısını desteklemek için çeşitli bağlantı seçenekleri sunuyoruz.
Daha iyi müşteri deneyimi
Uzaktan cihaz tanılama ve otomatik sarf malzemesi yönetimi, cihazın arıza süresini azaltır ve günlük işlerinizi kesintisiz olarak tamamlamanızı sağlar.
Daha az kesinti
Uzaktan hizmet sayesinde, tesisinize daha az teknisyen ziyareti gerçekleşir. Tesis ziyareti gerekliyse teknisyenler daha hazırlıklı olur ve böylece tekrar ziyaret ihtiyacı azalır.
Daha yüksek performans
Geliştirilmiş veri toplama ve raporlamadan elde edilen hedefe uygun analizler, filo genelinde performansı artırır.
Hizmet teslimat yaşam döngüsü kapsamında avantajlar
İzleme
Proaktif cihaz izleme ve tanılama
Ürün yazılımı ve Cihaz lisansları
Otomatik ürün yazılımı güncellemeleri ve uzaktan uygulama lisansı yönetimi
Sayaç okumaları
Faturalama için sayaç okumalarını otomatik olarak birleştirme
Sarf malzemeleri
Orijinal sarf malzemelerinin akıllı şekilde yenilenmesi dahil otomatik sarf malzemesi yönetimi
Raporlama
Geliştirilmiş veri toplama ve özelleştirilebilir raporlama
Sürdürülebilirlik etkisi
Uzaktan servis
Uzaktan tanılama ve servis aracılığıyla tesisinize yapılan mühendis ziyaretlerinin sayısını azaltarak gereksiz seyahatlerden kaynaklanan çevresel etkileri azaltın.
Akıllı sarf malzemesi siparişi
Otomatik ve birleştirilmiş sarf malzemesi siparişi, teslimat ve paketleme hacimlerinin azaltılmasını sağlar.
Güvenlik, Canon ve müşterilerimiz için birincil önceliktir. Canon eMaintenance ile Bilgi Güvenliği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız broşürümüzü indirin.
İlgili ürünler ve çözümler
iW Kurumsal Yönetim Konsolu (iWEMC)
Canon'un iW Kurumsal Yönetim Konsolu sayesinde organizasyonunuz kapsamında ağa bağlı birden çok MFP'yi ve yazıcıyı yönetin, izleyin ve kontrol edin.
Ofis Güvenliği
Verilerinizi korumanın yeni yollarını keşfedin.
Belge Tarama ve Bilgi Yakalama Yazılımı
PC, MFD veya mobil cihazlar için zaman alan manuel görevleri azaltmak amacıyla otomasyon ve akıllı teknolojileri kullanan yenilikçi yakalama yazılımını keşfedin.
İlgili makaleler
Hibrit çalışma alanında bilgi güvenliği yönetimi
İş gücünüzün konumundan bağımsız olarak Canon ile verileri güvenli şekilde yönetmeye yönelik temel ipuçlarını edinin.
Dijital Dönüşüm
Kuruluşların modern dünyada başarılı olmak için dijital dönüşümü hızlandırmasına ve dijital teknolojileri benimsemesine yardımcı oluyoruz. Dijital yolculuğunuzda sizi nasıl destekleyebileceğimizi öğrenin.